นโยบายความเป็นส่วนตัว
pgc4 ปกป้องข้อมูลของคุณ

pgc4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

pgc4 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกโดยตรง: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ pgc4.app ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกส่งมายังระบบของเราโดยตรงผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ pgc4 ร้องขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชี
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงิน รวมถึงรายละเอียดบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม จะถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และการกระทำต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ pgc4 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อที่ 5
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงาน pgc4 ผ่านช่องทางต่างๆ การสนทนาและข้อมูลที่แลกเปลี่ยนจะถูกบันทึกเพื่อการปรับปรุงบริการ

pgc4 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิกของท่าน ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่ท่านพบในการใช้บริการ อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว

pgc4 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ เช่น PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ผู้ให้บริการ TrueMoney, PromptPay และธนาคารต่างๆ จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย pgc4 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก pgc4 ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ pgc4

เว็บไซต์ pgc4.app ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ pgc4

pgc4 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน pgc4 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

pgc4 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pgc4 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ pgc4 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right of Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pgc4 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pgc4 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีที่ข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม ทั้งนี้ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ pgc4 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว ในขณะที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือการคัดค้านการประมวลผล
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการรายอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมหรือโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

pgc4 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทาง มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

pgc4 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา

หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ pgc4 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

pgc4 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ pgc4 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ pgc4.app
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของนโยบายนี้

การใช้บริการ pgc4 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ pgc4 ได้ดังนี้

• อีเมล DPO: [email protected]
• หัวข้ออีเมล: ระบุ "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request"
• ช่วงเวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ทีมงาน pgc4 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล เราถือว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด และมุ่งมั่นที่จะรักษามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ในระดับสูงสุดอย่างต่อเนื่อง